МЕТРИКИ и KPI в СЕРВИСЕ
Школа:
Changes Academy
Категория :
Менеджмент
.
Отзывы:
0
После интенсива вы сможете:
Объективно оценивать работу сервисного отдела
Выстраивать отношения с клиентами на основе анализа данных
Определять подходящие для вашего продукта методы сбора отзывов, в т.ч. внутри продукта
