Support manager

Обучение профессиональным знаниям и прикладным навыкам построения и эффективного управления процессами Сustomer Success & Support в компании

После интенсива вы сможете: Как выбрать и запустить полноценную автоматизированную success/support систему? Как анализировать и использовать данные, поступающие в систему поддержки? Когда следует автоматизировать сервисные процессы в компании?