DATA DRIVENCUSTOMEREXPERIENCEMANAGEMENT

Школа: Changes Academy

Категория : Технические

. Отзывы: 0

Курс об аналитическом управлении клиентским опытом и оптимизации бизнес-процессов на основе данных

Про курс

12 лекций

6 модулей

Вы научитесь
1
Аналитически использовать данные для изучения и управления клиентским опытом

2
Эффективно использовать клиентоориентированные модели для развития продуктов и сервисов компании
3
Применять инструменты систематизации и анализа данных для эффективного управления клиентским опытом.
4
Использовать CRM и системный анализ данных для управления клиентским опытом
5
Определять какие бизнес-метрики, важны для анализа и управления клиентским поведением
6
Использовать аналитические модели для оптимизации бизнес-процессов в компании

Перейти на страницу курса

. . .

Отзывы о курсе
от студентов

Все отзывы получены только от реальных студентов, прошедших курс и готовые поделиться своими впечатлениями с другими

Фильтры

0 результатов

Все

. . . . .

Извините, отзывы пока отсутствуют...

Другие курсы от Changes Academy

Product management

PRODUCTDISCOVERYFUNDAMENTALS

Школа: Changes Academy

Категория : Менеджмент

. Отзывы: 0

Чему вы научитесь 1.Определять ключевые риски, подтверждая гипотезы путем сбора отзывов пользователей 2.Формировать прототип, тестировать гипотезы, проводить...

Support manager

CUSTOMERSUCCESS & SUPPORT

Школа: Changes Academy

Категория : Менеджмент

. Отзывы: 0

Вы научитесь 1 Лучшим практиках построения сервисных отделов Сustomer Success & Support 2 Основным сервисным навыкам взаимодействия...

Sales

Лидогенерация в IT

Школа: Changes Academy

Категория : Менеджмент

. Отзывы: 0

Чему вы научитесь 1 Настраивать входящую и исходящую лидогенерацию в компании 2 Находить оптимальный набор инструментов лидогенерации...

Product management

PRODUCTGROWTH & MARKETING

Школа: Changes Academy

Категория : Менеджмент

. Отзывы: 0

Чему вы научитесь 1 Определять эффективные продуктовые и Маркетинг овые воронки для фазы роста 2 Выводить продукта...

Посмотреть все

Оставить отзыв о курсе

DATA DRIVENCUSTOMEREXPERIENCEMANAGEMENT от школы Changes Academy

Это обязательное поле. Заполните его, пожалуйста. Ваше имя*

Введённый адрес электронной почты неверен Ваша электронная почта*

Это обязательное поле. Заполните его, пожалуйста. Напишите ваши впечатления о курсе*

Оцените курс* Пожалуйста, оцените прошедший курс.

Я даю согласие на обработку моих личных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю условия Пользовательского Соглашения.

Пожалуйста, подтвердите. Это условие обязательно.

Я подтверждаю, что этот отзыв основан исключительно на моих собственных впечатлениях и есть мое собственное мнение об этом курсе. У меня нет ни личных, ни деловых связей с лицами, проводящими этот курс, и написание этого отзыва не оплачивается и никак не вознаграждается. Пожалуйста, подтвердите. Это условие обязательно.